KEEN — это бренд товаров для активного отдыха, знаменитый своими сандалиями с закрытым носком Newport. Его назначение — создавать оригинальные и разносторонние продукты, делать жизнь лучше и вдохновлять людей на приключения. После того как компания осознала, что не может больше масштабировать бизнес и принимать стратегические решения, полагаясь лишь на разрозненную информацию из кипы электронных таблиц в Excel, вложений в электронных письмах и недоступных файлов на личных компьютерах сотрудников, она решила получить помощь в виде решения Product Lifecycle Management (PLM). Команда доверилась Centric PLM — и уже вначале получила выгодные преимущества. Планирование, точность данных, отслеживание образцов и скорость выхода на рынок заметно прибавили в эффективности.
Менеджер по технологиям для разработки продуктов в KEEN Аарон Хеликсон (Aaron Hellickson) поясняет: «Внедрение Centric PLM повлекло за собой обсуждения того, как построены наши текущие процессы. Последовавшие дискуссии сильно сплотили компанию и заставили нас задуматься, как и зачем мы следуем нашим рабочим принципам, а также пролило свет на те стороны работы, которые нуждались в улучшении».
Вот 7 главных выводов о том, как бренд KEEN положил начало будущему росту совместно с Centric PLM:
1) Каков план?
Попав в PLM, план коллекции становится видимым для всех. К нему получает доступ каждый член команды, и следить за планом становится легче. Мы продолжаем добавлять в систему контент, чтобы нарастить данные за прошлые периоды. Информация о прошлых сезонах помогает лучше спланировать будущие действия. Благодаря прозрачности планирования можно более точно измерить ключевые показатели эффективности (КПЭ) по большему количеству единиц складского учета.
2) Теперь вам видно все…
Одно из самых больших преимуществ Centric PLM — это прозрачность. Отправляемые и загружаемые данные доступны всем группам, которым они нужны. Необходимую информацию о том или ином стиле больше не нужно запрашивать у фабрик — достаточно просто перейти в Centric и найти все данные самостоятельно. Мы одновременно работаем над тремя сезонами, так что преимущества в точности и скорости возрастают в три раза и больше.
3) Под прикрытием
Компания KEEN приняла решение подключить к разработке продукта специалиста по ИТ — и этим специалистом был я! Это стало прецедентом для бесценного обмена идеями и сделало эволюцию бренда значительно проще. Переход к фазе эксплуатации — это лишь первый шаг на пути прогресса, и мы постоянно ищем для системы новые функции. Также в каждом отделе были назначены ключевые пользователи, ответственные за благополучное внедрение и предоставлявшие всем ценные ресурсы.
4) Центр операций
Centric обладает возможностью интеграции с нашими текущими системами. При работе с техническими пакетами дизайнеры могут загружать файлы Adobe Illustrator, мгновенно видимые и сопровождаемые ссылками. Это позволяет осуществлять автоматический контроль версий на платформе Centric, избавляя от необходимости ручного ввода. Пользователи могут быть уверены, что рабочие файлы поддерживаются в актуальном состоянии. Вероятность дорогостоящих ошибок значительно снижается. Также мы произвели интеграцию с нашей системой Enterprise Resource Planning (ERP), что позволило перенести единицы складского учета из Centric в ERP.
5) Сверхбыстрая адаптация пользователей
Одна из главных причин, по которым мы выбрали Centric, — это превосходный формат интерфейса. Все в нем понятно на интуитивном уровне. Новые разработчики готовы приступать к работе уже через один-два часа обучения. Недавно я заметил, что наши пользователи заговорили на языке PLM. Вопросы из размытых стали более конкретными и дельными, и сотрудники более четко осознают объемы возможностей. Удобство использования и легкость в освоении окупают себя каждый раз, когда мы вводим в систему нового пользователя.
6) Карточка отчетов
Для разных групп постоянно требовалось огромное количество разнообразных отчетов. Например, к каждому из наших ключевых контрольных пунктов для сезона требовалось сформировать пять отдельных списков позиций из разных регионов. Этим приходилось заниматься вручную, что вело к ошибкам и неоправданным затратам времени. Как следствие, уже на следующий день отчеты устаревали. Теперь, когда вся информация доступна в Centric, с нею можно работать любым удобным нам способом — быстро и без опасений того, что из-за ручного ввода в нее могут закрасться ошибки.
7) Глобальный охват
Мы работаем по всему миру, и возможность доступа к одной и той же информации о том, что происходит в разные сезоны, сразу из всех регионов и стран оказывается незаменимой. Это позволяет избежать проблем с часовыми поясами и языками — и возможность загружать в PLM фотографии и изображения служит нам дополнительным подспорьем. Другими словами, когда все работают с одним и тем же источником, найти общий язык гораздо легче.
Вы можете узнать об этом подробнее, прочитав историю успеха или посмотрев вебинар здесь.
Share this article
